A Handymade-nek új webáruháza van. Ugyanazok az alapanyagok, ugyanazok az emberek, ugyanaz a Prievidza — ami új, az a háttérben futó technikai megoldás. A fiókja és a rendelési előzményei a helyükön maradtak, az első belépéskor azonban új jelszót kell beállítania.
Az új webáruház gyorsabb weboldalt, a külföldi domainjeinkhez nyelvi változatokat és egyszerűbb belépést hoz. Az új jelszó beállítását egy perc alatt elintézi — és ha Google- vagy Apple-fiókkal lép be, arra sincs szükség.
Miért kell új jelszót beállítani
A fiókja, az e-mail-címe és a rendelési előzményei átkerültek az új webáruházba. A jelszavakat azonban szándékosan nem vittük át: az új rendszer más, biztonságosabb módon tárolja őket, és a régi, tárolt jelszót technikailag nem lehet átvinni az új rendszerbe.
Ez nem jelenti azt, hogy elveszítené a fiókját. Elég új jelszót beállítania — egy pillanat alatt megvan, és csak egyszer kell megtenni.
Hogyan állítson be új jelszót
A folyamat három lépésből áll, és teljes egészében a böngészőben és az e-mail-fiókjában zajlik.
-
Nyissa meg a belépést
Kattintson a fejlécben a fiók ikonjára, vagy lépjen közvetlenül a Fiók oldalra, és válassza az Elfelejtette a jelszavát? hivatkozást.
-
Adja meg azt az e-mail-címet, amelyet nálunk használt
Erre küldjük el az új jelszó beállítására szolgáló hivatkozást. Ha az üzenet néhány percen belül nem érkezik meg, nézze meg a levélszemét (spam) vagy a tömeges levelek mappáját.
-
Állítsa be az új jelszavát
Kattintson az e-mailben lévő hivatkozásra, adja meg az új jelszót, és ismételje meg. Ezután rögtön be is léphet vele, és a továbbiakban ez a jelszava marad.
Vagy jelszó nélkül: belépés Google- és Apple-fiókkal
Az új webáruház támogatja a Google- és az Apple-fiókkal való belépést. A belépésnél megtalálja a Folytatás Google-fiókkal és a Folytatás Apple-fiókkal gombot.
Ha ugyanezzel az e-mail-címmel már van fiókja, a belépés az első alkalommal automatikusan hozzákapcsolódik a fiókjához — a rendelési előzményekkel együtt. Ebben az esetben egyáltalán nem kell jelszót beállítania.
Mi változott az új webáruházban
- Gyorsabb weboldal
Az új technikai megoldás lényegesen gyorsabban tölti be a katalógust és a kosarat is, mobilon és számítógépen egyaránt.
- Nyelvi változatok
Minden külföldi domainünknek saját nyelve van, az árak pedig a helyi pénznemben jelennek meg.
- Egyszerűbb belépés
Jelszó, Google vagy Apple — attól függően, hogy Önnek melyik a kényelmesebb.
- A fiók és az előzmények megmaradtak
A korábbi rendeléseit a fiókjában, a Rendelések részben találja, a régi webáruház archívumával együtt.
Regisztráció nélkül vásárolt?
Ha vendégként, fiók nélkül rendelt nálunk, semmit sem kell tennie. A rendelést ugyanúgy fejezheti be, mint eddig, és jelszót sem kell beállítania.
Fiókot bármikor később is létrehozhat. Megtalálja benne a rendelések áttekintését, a mentett címeket és a céges adatokat is — a nagykereskedelmi vásárlók pedig a saját áraikat.
Gyakori kérdések az új webáruházról
Miért nem került át a régi jelszavam?
Az új webáruház más, biztonságosabb módon tárolja a jelszavakat, és a régi, tárolt jelszót technikailag nem lehet átvinni az új rendszerbe. A fiókot és a rendelési előzményeket ez nem érinti — csak a jelszó változik.
Nem kaptam meg a jelszóbeállító e-mailt. Mit tegyek?
Ellenőrizze a levélszemetet és a tömeges leveleket, és nézze meg, hogy azt az e-mail-címet adta-e meg, amellyel nálunk vásárolt. Ha az üzenet ismételt próbálkozásra sem érkezik meg, írjon nekünk az [email protected] címre — segítünk megtalálni a fiókját.
Be kell állítanom új jelszót, ha Google- vagy Apple-fiókkal lépek be?
Nem. A Google- vagy Apple-fiókkal való belépés jelszó nélkül működik. Fontos, hogy ugyanazt az e-mail-címet használja, mint az eredeti fiókban — ilyenkor a belépés automatikusan hozzákapcsolódik a fiókjához.
Elveszítem a rendelési előzményeimet?
Nem. A rendelési előzmények a fiókjában, a Rendelések részben maradnak, a régi webáruház rendeléseinek archívumával együtt.
Ez a nagykereskedelmi vásárlókra is vonatkozik?
Igen. A nagykereskedelmi feltételek és árak a fiókjához vannak kötve, így belépés után azonnal látja őket.
Lépjen be a fiókjába, válassza az „Elfelejtette a jelszavát?” lehetőséget, és kövesse az e-mailben leírtakat — vagy lépjen be rögtön Google- vagy Apple-fiókkal. Ha bármi nem menne, elérhetők vagyunk az [email protected] címen.
